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Livraison gratuite dès 75€ en Belgique   |  Service client  +32 (0)81/61.23.20   |   Nous contacter

Que faire si ma pointure n’est plus disponible ?

Certains modèles sont en rupture de stock, mais peuvent éventuellement rentrer en magasin dans le futur. Afin de vous tenir informé de la disponibilité future d'un modèle, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton "Tenez-moi au courant". Nous recevrons alors un email de votre part avec toutes les informations sur le modèle concerné et nous pourrons alors au mieux vous répondre.

Comment choisir la bonne pointure ?

Les pointures sur le site sont en pointures européennes. Nous vous indiquons dans la description du produit le chaussant du modèle : petit, normal ou grand. Vous pouvez toujours nous téléphoner pour plus d’informations ou bien réserver les chaussures en magasin via notre site pour venir les essayer.

Quels sont les délais de livraison des articles ?

Tous les articles proposés sur notre site sont disponibles dans notre stock (sauf mention contraire) afin de vous garantir une livraison rapide. Les délais de livraisons dépendent des articles commandés et du type de livraison choisi. Lors de votre commande, vous serez averti du délai de livraison de votre colis.

  • Bpost : Entre 2 et 7 jours ouvrables à compter de votre commande
  • Retrait en magasin : Directement disponible

Comment voir le stock du magasin ?

Lorsque vous êtes sur la fiche produit, vous devrez sélectionner votre pointure. Si votre pointure est en gris foncé, cela signifie que l’article n’est plus en stock. Il est possible qu’un article soit en rupture de stock et qu’il soit bientôt disponible à nouveau sur notre site. Vous pouvez nous contacter en cliquant sur "Tenez-moi au courant" pour être tenu informé de la disponibilité future d'un article. 

Comment choisissez-vous vos produits ?

Nous sélectionnons chaque collection avec le plus grand soin. Nos critères d’achat sont la qualité, le confort, le style et le prix. Sur le site, sont présentes de nombreuses marques connues et reconnues pour la qualité de leurs produits. De plus, nous accordons un intérêt encore plus particulier au choix de marque européenne et/ou fabriquée en Europe. 

Nous veillons à la qualité de tous les articles avant de vous les envoyer. Cependant, si un de nos produits ne convenait pas peu importe la raison, vous pouvez le rapporter en magasin sous les 14 jours ouvrables (plus d’infos dans la section droit de rétractation).

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